Potřebujete poradit?
  774 564 236
Nejste přihlášeni
Jméno:
Heslo:
Přihlásit se
Nová registrace
Zapomenuté heslo

Obchodní podmínky

Provozní doba:pondělí - pátek 8:00 - 16:00QR Kód adresa
Objednávky:pondělí - pátek 8:00 - 15:00
Objednávky přijaté po 15:00 hodině rozesíláme následující pracovní den
Technická podpora:pondělí - pátek 8:00 - 20:00
Telefonický kontakt 774 564 236

1. Způsob objednání

Objednat si můžete on-line přímo na našich stránkách. Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e-mailovou adresu objednavka@scav.cz. Pokud chcete, můžete objednávku zaslat i písemně na adresu uvedenou v kontaktních informacích, popřípadě zavolat na telefonní číslo uvedené tamtéž, na kterém Vám rádi zodpovíme i Vaše dotazy.

Jestliže máte sjednanou slevu na zboží (příp. další nadstandardní služby), musí být na objednávce zřetelně uvedeno, o jakou slevu (služby) se jedná a v jaké výši. V případě neuvedení těchto údajů v objednávce, bude zboží fakturováno za standardních podmínek.


2. Dodací podmínky

Zboží, pokud je skladem, většinou expedujeme následující den po obdržení objednávky. Dodací lhůta tedy závisí hlavně na způsobu dodání a rychlosti pošty. Při zaslání na dobírku se jedná přibližně o jeden až tři dny. Při platbě na proforma fakturu je tato doba stejná jako u dobírky, ale začíná běžet po připsání platby na náš účet.

V případě, že zboží není skladem, nebo není vyrobeno nebo upraveno budete o termínu informováni při potvrzení objednávky.

Pokud má kupující u prodávajícího nevyrovnané finanční závazky po splatnosti a/nebo neuhrazené faktury ve lhůtě splatnosti, pak je prodávající oprávněn pozastavit další dodávky zboží kupujícímu až do doby úplného vyrovnání závazků kupujícím. O pozastavení dodávek prodávající informuje kupujícího e-mailem nebo telefonicky.


3. Způsob dodání

Objednané zboží odesíláme poštou na dobírku, nebo proti úhradě předem. Zboží lze osobně odebrat pouze po předchozí dohodě, po zaslání objednávky a jejím potvrzení obchodním oddělením e-mailem nebo telefonicky. Dle předložené objednávky vystaví obchodní oddělení kupujícímu fakturu a dodací list. Po zaplacení fakturované částky v hotovosti na pokladně prodávajícího je kupujícímu vydán doklad o platbě. Zakoupené zboží je poté kupujícímu vydáno ze skladu.


4. Poštovné

Při objednávce nad 2000 Kč doprava po ČR a SR zdarma.
Ceny poštovného se pohybují v závislosti na zvolené dopravě.

Česká poštaod 48 Kč, dobírka od 94 Kč
DPDod 98 Kč, dobírka od 127 Kč
Slovenská poštadobírka od 120 Kč
DPD Slovenkodobírka od 150 Kč
Uloženka Brno0Kč, dobírka 0 Kč
Uloženkaod 55Kč, dobírka 67 Kč
Zásilkovnaod 46Kč, dobírka 73 Kč
DPD Pickupod 55Kč, dobírka 67 Kč
Poštomat InPost  od 55Kč, dobírka 70 Kč
Balíkomat 24/7dobírka 130 Kč

A další jako například Maďarskou poštu, Maďarský Transoflex, Rumunský Cargus, Polskou poštu, Německou poštu, Rakouskou poštu, DPD Bulharsko, Ukrajinský Rosan, DPD Francie a Royal Mail do Spojeného království. Případně DPD do zemí Evropské únie.

Celkem výdejních míst.

Možnost zaslání do Maďarska, Rumunska, Polska, Německa, Rakouska, Bulharska, Francie, na Ukrajinu a do Spojeného království.


5. Balné

Balné účtujeme ve výši 25 Kč.


6. Zrušení objednávky ze strany kupujícího - odstoupení od smlouvy (bez udání důvodu)

Storno objednávky ze strany kupujícího v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14. září 2000 má každý zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží při zásilkové formě prodeje. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, prosíme Vás o dodržení všech níže uvedených podmínek:

a.Zboží nesmí být použito
b.Zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, návodu, atd.)
c.Zboží nesmí být žádným způsobem poškozeno, včetně originální krabice
d.Společně s vraceným zbožím je třeba zaslat také kopii daňového dokladu, tj. fakturu, se záručním listem
e.Poštovné spojené se zasláním zboží zpět k prodejci hradí kupující, vracené zboží by mělo být při přepravě pojištěno na částku odpovídající hodnotě zboží
f.Zboží nesmí být zasíláno na dobírku, takováto zásilka nemůže být z naší strany přijata!
g.O tomto vašem rozhodnutí nás předem informujte na e-mailové adrese scav@scav.cz

7. Ochrana osobních údajů

Veškeré údaje, které zákazník uvádí při objednávání zboží podléhá ustanovením z.č. 101/2000 Sb., Zákona o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel. Provozovatel těchto stránek (který je zároveň provozovatelem elektronického obchodu) je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu výše uvedeného zákona. Tyto stránky obsahují platné identifikační údaje provozovatele elektronického obchodu a aktualizovaný seznam kontaktů pro styk se zákazníky. Při objednání zákazník vyslovuje souhlas s užitím svých osobních údajů za účelem dodání, řádné fakturace a případné reklamace objednaného zboží.


Platnost od 1.1.2010